In een kennismakingsgesprek zullen we met jou en met de eventuele hulpverlener die jou heeft doorverwezen, nagaan welke hulpverleningsvorm het meest aansluit bij jouw verwachtingen en jou het meest geschikt lijkt. 
Er wordt hierbij rekening gehouden met de specifieke problemen, de concrete situatie in jouw gezin en de minst ingrijpende aanpak voor je kind.  Bovendien mag je rekenen op respect voor jouw overtuiging en cultuur en op begrip voor jouw specifieke noden, zorgen en moeilijkheden.

Jouw hulpvraag wordt in het CKG aan het team voorgelegd.  Samen bekijken we of wij wel het meest geschikt zijn om jullie verder te helpen.  Het zou immers best kunnen dat bepaalde kenmerken van je kind, jullie gezin, de omgeving of situatie maken dat een ander aanbod beter zou aansluiten bij wat jullie nodig hebben. Wanneer wij dus ondervinden dat je nood hebt aan andere of meer gespecialiseerde hulp (bij ernstige medische, financiële of persoonlijke problemen), dan helpen we je zoeken naar diensten die deze bijzondere hulp kunnen bieden.